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पुणे में अकेले रहने वाली 88 वर्षीय महिला को एक रात व्हाट्सएप पर संदेश मिला कि उसका महाराष्ट्र नेचुरल गैस लिमिटेड (MNGL) का बिल बकाया है। यदि भुगतान नहीं किया गया तो उसका गैस कनेक्शन काट दिया जाएगा। जुलाई में उसे 9.5 लाख रुपये का नुकसान हुआ।
भारतीय वायु सेना (IAF) से रिटायर 83 वर्षीय व्यक्ति को ऑस्ट्रेलिया की यात्रा के दौरान इसी तरह का व्हाट्सएप संदेश मिला। अगस्त में साइबर संदिग्धों द्वारा उनके फोन तक अनधिकृत पहुंच (unauthorised access) प्राप्त करने के बाद उन्हें 3.6 लाख रुपये का नुकसान हुआ।
एक 82 वर्षीय रिटायर इंजीनियर ने बकाया MNGL बिल के बारे में इसी तरह के संदेश का जवाब दिया और उसके फोन पर एक एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए हेरफेर किया गया। उन्हें 7.6 लाख रुपये का नुकसान हुआ।
पुणे में साइबर पुलिस ने ऐसे मामलों में अचानक वृद्धि देखी है, जिसमें वरिष्ठ नागरिक बकाया MGNL बिलों के बहाने व्हाट्सएप मैसेज के माध्यम से साइबर अपराधियों के शिकार बन गए हैं। इस साल मई से पुणे सिटी साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन ने 16 मामले दर्ज किए हैं, जिनमें पीड़ितों ने कुल 1.06 करोड़ रुपये खो दिए हैं।
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पुलिस के अनुसार ठगी का तरीका बिजली बिल धोखाधड़ी से काफी मिलती-जुलती है, जिसमें 2022-23 में उछाल दर्ज किया गया था। ज्यादातर लोगों को पता चल जाता है कि ये धोखाधड़ी वाले संदेश हैं और वे इन्हें अनदेखा कर देते हैं। लेकिन दुर्भाग्य से कुछ बुज़ुर्ग लोग इन स्कैम का शिकार हो जाते हैं।
साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन के प्रभारी वरिष्ठ निरीक्षक सुरेश शिंदे ने कहा, “ये संदेश पीड़ितों को एक नंबर पर संपर्क करने के लिए कहते हैं। कॉल प्राप्त करने वाला व्यक्ति पीड़ितों को रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करता है। इस एप्लिकेशन का उपयोग करके और पीड़ितों को कुछ और जानकारी साझा करने के लिए प्रेरित करके साइबर अपराधी उनके बैंक खातों से धन निकाल लेते हैं। कुछ मामलों में साइबर अपराधियों ने पीड़ितों को अपने सभी बैंक खातों की जानकारी साझा करने और लेनदेन को पूरा करने के लिए वन टाइम पासवर्ड साझा करने के लिए प्रेरित किया है। जब हमने MNGL के नाम का उपयोग करने वाले साइबर अपराधियों का एक पैटर्न देखा, तो हमने MNGL के वरिष्ठ प्रबंधन को सूचित किया और उन्होंने सलाह जारी की है।”
MNGL के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “जब से धोखाधड़ी के मामले सामने आए हैं, हमने कई सलाह जारी की हैं। हम अपने ग्राहकों के साथ जो भी बातचीत शुरू करते हैं, उसके साथ एक सलाह भी होती है। हम अपने ग्राहकों से आग्रह करते हैं कि वे ऑनलाइन भुगतान और लेनदेन करते समय अत्यधिक सावधानी बरतें।
