Hack हुये फेसबुक, इंस्टाग्राम, Twitter और YouTube अकाउंट को कैसे पुनः प्राप्त करे ? जानिए तरीक़ा

वर्तमान समय में साइबर अपराधियों का अटैक सोशल मीडिया एकाउंट्स पर काफी तेजी से हो रहा है। साइबर अपराधी आपके सोशल मीडिया अकाउंट (Facebook, Instagram, X, Etc.) को हैक करके या उसकी फर्जी आई डी (Clone) बनाकर दूसरे लोगों के साथ ठगी कर पैसे लुट रहे हैं। आपका सोशल मीडिया अकाउंट को साइबर अपराधीएक टूल्स की तरह इस्तेमाल करते है जिससे वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपका नाम, मोबाइल नंबर, पता, जन्म दिन, आपके जीवन के बारे में विवरण, आपके ऑनलाइन मित्र तक की जानकारी प्राप्त कर सकते है. आपके खाते का उपयोग स्पैम और मैलवेयर फैलाने के लिए भी किया जा सकता है। इसलिए आपको सबसे पहले जरुरी है कि अपने सोशल अकाउंट को सुरक्षित रखे। अगर आपका सोशल मीडिया एकाउंट्स हैक हो गया है तो आप इस खबर को ध्यान से पढ़े यह जानना आपके लिए काफी महत्वपूर्ण है।

मनीष सिंह, साइबर क्राइम थाना जनपद आजमगढ़ , हमें सोशल मीडिया अकाउंट्स को सुरक्षित करने और सावधान रहने के तरीके बता रहे हैं। उनके द्वारा दिए गए ये सुझाव हमारे और हमारे प्रियजनों के लिए सुरक्षित और सुरक्षित वातावरण बनाने में मदद कर सकते हैं।

मनीष सिंह, साइबर क्राइम थाना जनपद आजमगढ़

अपने फेसबुक अकाउंट (Facebook Account) को सुरक्षित कैसे रखें?

Facebook में Security and Privacy की भरमार है, आपको बस उन्हें सक्रिय करने की ज़रूरत है। अपने मोबाइल या ब्राउज़र में Facebook खोलें और security सेट अप करें।

• लॉगिन अलर्ट चालू करें ताकि जब आपका अकाउंट लॉग इन हो तो आपको सूचना मिल जाए। इससे आपको हैकर को जल्दी पकड़ने में मदद मिलती है, इससे पहले कि आपके एकाउंट्स का कोई बड़ा नुकसान हो जाए।
• अपने फेसबुक खाते में लॉग इन करें, स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित ड्रॉपडाउन तीर पर क्लिक करें, फिर ‘Settings’ चुनें> अब Settings and Privacy पर क्लिक करें > See More in Accounts Center पर क्लिक करें> Password and Security पर क्लिक करें> Login Alerts पर क्लिक करें> In-app Notifications and Email पर टिक करें।

• Password and Security आप्शन से two-factor authentication को सक्रिय करें।
• ‘Settings’ चुनें> अब Settings and Privacy पर क्लिक करें > See More in Accounts Center पर क्लिक करें> Password and Security पर क्लिक करें> two-factor authentication चुनें

• अपनी पर्सनल इनफार्मेशन (मोबाइल नंबर, पता, जन्म दिन, ईमेल आईडी) व् फ्रेंड लिस्ट को पब्लिक करने से बचे.
• अपना पासवर्ड Letter, Numbers, Special Character को मिलाकर एक मजबूत पासवर्ड बनाये – जैसे Ex Password- Ev96xT#t8

कैसे पता करें कि आपका फेसबुक एकाउंट हैक हो गया है और अगर अकाउंट हैक है तो क्या करें

अगर आप परेशान है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है, तो इसे चेक करने का एक आसान तरीका है। अपने फेसबुक पेज के ऊपरी दाएं कोने में तीर पर जाएं और उस पर क्लिक करें। फिर ‘Settings’ चुनें> अब Settings and Privacy पर क्लिक करें > See More in Accounts Center पर क्लिक करें> Password and Security पर क्लिक करें>Where you’re logged in पर क्लिक करें

आपके द्वारा लॉग इन किए गए सभी डिवाइस और उनके स्थानों की सूची पॉप अप हो जाएगी। यदि कोई लॉगिन है जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो संभावना है कि आपको हैक कर लिया गया हो। यदि आपको कुछ ऐसा दिखाई

देता है जो आपका नहीं है, तो दिख रहे लाग इन डिवाइस को तत्काल लाग आउट करें और  लॉग के दाईं ओर  Not You? पर क्लिक करें। फिर सुरक्षित खाता पर क्लिक करें।

अन्य संकेत जिनसे पता चलता है कि आपका अकाउन्ट्स हैक किया गया है

• आपका नाम, जन्मदिन, ईमेल या पासवर्ड बदल दिया गया है
• किसी ने ऐसे लोगों को मित्रता अनुरोध भेजा है जिन्हें आप नहीं जानते
• आपके खाते से संदेश भेजे गए हैं, लेकिन आपने उन्हें नहीं लिखा है
• आपकी टाइमलाइन पर वे पोस्ट दिखाई दे रही हैं जिन्हें आपने पोस्ट नहीं किया

यदि आप अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं?

अगर किसी हैकर ने आपके Facebook अकाउंट का पासवर्ड और उससे जुड़ा ईमेल बदल दिया है, तो आपको लग सकता है कि अब सारी उम्मीदें खत्म हो गई हैं। हालाँकि, आपके Facebook अकाउंट को वापस पाने के अभी भी कई तरीके हैं। भले ही हैकर ने टू-फैक्टर ऑथेंटिकेटर जोड़ दिया हो या आपका अकाउंट बंद कर दिया गया हो, फिर भी आप अपना Facebook प्रोफ़ाइल वापस पा सकते हैं।

सामान्य फेसबुक एकाउंट रिकवरी लिंक

आपके हैक किए गए फेसबुक अकाउंट के रिकवरी लिंक दिए गए हैं:

•  https://www.facebook.com/recover/initiate
•  https://www.facebook.com/login/identify
• https://www.facebook.com/hacked

फेसबुक पासवर्ड रिकवरी

अगर आपका पासवर्ड अब काम नहीं कर रहा है और आपको संदेह है कि किसी ने इसे बदल दिया है, तो Facebook के अकाउंट रिकवरी विकल्पों का उपयोग करें।

फेसबुक लॉगइन पेज पर जाएं और ‘Forgetten Password?’ पर क्लिक करें >  अपने खाते का ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें और ‘Search’ पर क्लिक करें > अपने ईमेल  या मोबाइल नंबर के माध्यम से लॉग इन करें, फिर ‘Continue’ पर क्लिक करें > आपको टेक्स्ट या ईमेल के माध्यम से प्राप्त कोड दर्ज करें और ‘Continue’ पर क्लिक करें > अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और Continue पर क्लिक करें।

फेसबुक के भारतीय शिकायत अधिकारी (Indian Grievance Officer ) को हैक किया गया अकाउंट, साइबरबुलिंग, अनुचित सामग्री हो या कोई अन्य समस्या की रिपोर्ट कैसे करें?

• अपना वेब ब्राउज़र या मोबाइल पर https://www.facebook.com/help/contact/278770247037228 खोलें फेसबुक सहायता केंद्र पर जाएं
• Facebook Help Center में दिए हुए विभिन्न समस्याओं में से अपनी सहायता के लिए कोई भी एक समस्या चुने. दाहरण के लिए, यदि आपका खाता हैक हो गया है, तो वह विकल्प चुनें।

• अपनी समस्या को सेलेक्ट करने के बाद, एक नया पेज खुलेगा जहाँ आप समस्या के बारे में विवरण दे सकते हैं। अपने विवरण में अगर आपके पास अपनी शिकायत से जुड़े स्क्रीनशॉट, यूआरएल या कोई अन्य सबूत तथा समस्या होने की तिथि और समय, इसमें शामिल व्यक्तियों के नाम, और आपके पास मौजूद कोई भी सबूत। एक बार जब आप आवश्यक जानकारी भर दें और कोई सबूत संलग्न कर दें, तो “सबमिट” बटन पर क्लिक करें। फिर आपकी रिपोर्ट भारत में फेसबुक के शिकायत अधिकारी को भेज दी जाएगी।

अपने  Instagram Account को सुरक्षित कैसे रखें? कैसे पता करें कि आपका  एकाउंट हैक हो गया है और अगर अकाउंट हैक है तो क्या करें?

साइबर अपराधी आपके Instagram Account को हैक करके आपके फ़ॉलोअर्स और क्लाइंट्स को आपके नाम पर प्रलोभन देकर साइबर ठगी व् आपको नुकसान पहुंचा सकते है.

हैक किए गए इंस्टाग्राम अकाउंट को कैसे रिकवर करें

• अपना ईमेल तुरंत जांचें

जब कोई अकाउंट पासवर्ड बदला जाता है, तो Instagram no-reply@mail.instagram.com से एक ईमेल भेजता है। यदि आप इसे समय पर पकड़ लेते हैं, तो आप यहां अपना अकाउंट सुरक्षित करें पर टैप करके और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके हैकिंग को रोकने में सक्षम हो सकते हैं । जब आपके खाते में कोई नया ईमेल पता जोड़ा जाता है, तो Instagram आपके मौजूदा ईमेल पर security@mail.instagram.com से एक ईमेल भेजता है । अगर आपको ईमेल मिलता है और आपने अपना ईमेल नहीं बदला है, तो यहाँ Secure Your Account पर टैप करें । इसके बाद, Instagram आपसे आपका उपयोगकर्ता नाम, ईमेल और फ़ोन नंबर सत्यापित करने के लिए कहेगा। अगर इनमें से कोई भी प्रोफ़ाइल जानकारी आपके द्वारा नहीं जोड़ी गई है, तो No, Secure my Account पर टैप करें ।

यदि हैकर ने आपके Instagram Account का मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी बदल दिया गया है तो

• Instagram खोलें। लॉगिन पेज पर Forgotten password? Get help (iPhone) and logging in (Android) चुनें। फिर, अपना उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें और Can’t Reset Your Password पर टैप करें ।

• अपना ईमेल पता या फ़ोन नंबर चुनें और फिर अगला टैप करें । अपने Instagram खाते को अनलॉक करने के लिए आपको प्राप्त कोड दर्ज करें।

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अपनी पहचान सत्यापित करो

Instagram अन्य माध्यमों से आपकी पहचान सत्यापित करके हैक से उबरने में आपकी मदद कर सकता है। यदि आपने पहले अपने खाते में अपनी तस्वीरें अपलोड की हैं, तो Instagram आपसे एक वीडियो सेल्फी भेजने के लिए कह सकता है, जिससे वे फोटो  की तुलना कर सकें।

Instagram को आपकी वीडियो सेल्फी सत्यापित करने में 24-48 घंटे लग सकते हैं, यदि यह काम करता है, तो आपको अपना खाता रीसेट करने के लिए एक लिंक भेजा जाएगा। यदि आपके खाते पर आपकी कोई तस्वीर नहीं है, तो Instagram आपके खाते के उपयोग के बारे में विवरण मांगेगा, जैसे कि ईमेल पता, फ़ोन नंबर और डिवाइस का प्रकार (iPhone, iPad, Android, आदि) जिसका उपयोग आपने साइन अप करने के लिए किया था।

Request Instagram support

• अपने मोबाइल या वेब ब्राउज़र पर https://www.instagram.com/hacked URL खोले और Instagram Supoort Center पर जाए.
• Instagram Help Center में दिए हुए विभिन्न समस्याओं में से अपनी सहायता के लिए कोई भी एक समस्या चुने. दाहरण के लिए, यदि आपका खाता हैक हो गया है, तो वह विकल्प चुनें।

• अपनी समस्या को सेलेक्ट कर Next करने के बाद, एक नया पेज खुलेगा जहाँ आप समस्या के बारे में विवरण दे सकते हैं। अपने विवरण में अगर आपके पास अपनी शिकायत से जुड़े स्क्रीनशॉट, UserName, यूआरएल या कोई अन्य सबूत तथा समस्या होने की तिथि और समय, इसमें शामिल व्यक्तियों के नाम, और आपके पास मौजूद कोई भी सबूत। एक बार जब आप आवश्यक जानकारी भर दें और कोई सबूत संलग्न कर दें, तो “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।

अपने Instagram Account को सुरक्षित कैसे रखें?

• अपने Instagram Account में लॉग इन करें, स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित ड्रॉपडाउन तीर पर क्लिक करें, फिर सेटिंग्स > अकाउंट सेंटर पर टैप करें । यहाँ, आप सभी मेटा अकाउंट देख पाएँगे – जिसमें Facebook और Instagram शामिल हैं – जो कनेक्टेड हैं।
• Security आप्शन से two-factor authentication को सक्रिय करें।
• अपने Instagram पर लॉगिन गतिविधि की समीक्षा करें ताकि पता चल सके कि कोई अपरिचित व्यक्ति आपके खाते में लॉग इन करने में कामयाब तो नहीं हुआ है
• अपनी पर्सनल इनफार्मेशन (मोबाइल नंबर, पता, जन्म दिन, ईमेल आईडी) व् फ्रेंड लिस्ट को पब्लिक करने से बचे.
• अपना पासवर्ड Letter, Numbers, Special Character को मिलाकर एक मजबूत पासवर्ड बनाये – जैसे Ex Password- Ev96xT#t8

अपने  X Account को सुरक्षित कैसे रखें? कैसे पता करें कि आपका  एकाउंट हैक हो गया है और अगर अकाउंट हैक है तो क्या करें?

साइबर अपराधी आपके X Account को हैक करके आपके फ़ॉलोअर्स और क्लाइंट्स को आपके नाम पर प्रलोभन देकर साइबर ठगी व् आपको नुकसान पहुंचा सकते है.

हैक किए गए X अकाउंट को कैसे रिकवर करें

अपने मोबाइल या वेब ब्राउज़र पर https://help.x.com/hi/forms/account-access/regain-access/hacked-or-compromised  URL खोले और X Supoort Center पर जाए.

• X Help Center में दिए हुए विभिन्न समस्याओं में से अपनी सहायता के लिए कोई भी एक समस्या चुने. दाहरण के लिए, यदि आपका खाता हैक हो गया है, तो वह विकल्प चुनें।
• अपनी समस्या को सेलेक्ट कर Next करने के बाद, एक नया पेज खुलेगा जहाँ आप समस्या के बारे में विवरण दे सकते हैं। अपने विवरण में अगर आपके पास अपनी शिकायत से जुड़े स्क्रीनशॉट, UserName, यूआरएल या कोई अन्य सबूत तथा समस्या होने की तिथि और समय, इसमें शामिल व्यक्तियों के नाम, और आपके पास मौजूद कोई भी सबूत। एक बार जब आप आवश्यक जानकारी भर दें और कोई सबूत संलग्न कर दें, तो “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।

कैसे पता करें कि आपका  एकाउंट हैक हो गया है

•   बड़ी संख्या में खातों को फ़ॉलो या अनफ़ॉलो करें
• बिना अनुमति के डी.एम. मैसेज भेजना
• आपकी जानकारी के बिना ट्वीट करना
• अन्य उपयोगकर्ता को ब्लॉक करें जिसे आपने नहीं किया
• आपकी अनुमति के बिना Third-Party के लिए ऐप्स को अधिकृत करना

अगर X अकाउंट हैक है तो क्या करें?

अगर आपका X अकाउंट हैक हो गया है, तो अपनी लॉगिन गतिविधि की जाँच करें। अपने अकाउंट में सक्रिय रूप से लॉग इन करने वाले डिवाइस की सूची की समीक्षा करें.

• X ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें, Setting and Support पर टैप करें, Setting and Privacy मेनू में पर क्लिक करें।
• Security and account access पर जाए और select Apps and sessions पर टैप करें.
• Select Account access history, यहाँ पर आपको कब और कहाँ लॉग इन डिटेल्स दिखेगी

ईमेल या एसएमएस के माध्यम से अपना ट्विटर पासवर्ड रीसेट करना

भले ही किसी हैकर ने आपका पासवर्ड बदलकर एकाउंट हैक कर लिया हो, फिर भी लॉग इन किए बिना अपना पासवर्ड रीसेट करना संभव है। आप ईमेल या टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए ऐसा कर सकते हैं।

• ट्विटर लॉगिन पृष्ठ पर Forgot Password पर क्लिक करें , फिर अपना ईमेल, फोन नंबर या उपयोगकर्ता नाम दर्ज करके अपना खाता खोजें।

• मोबाइल नंबर या ईमेल चुने जहाँ आप कोड प्राप्त करना चाहते हैं, अगला टैप करें , फिर अगली स्क्रीन पर कोड दर्ज करें।

• अपना खाता रीसेट करने के लिए नया पासवर्ड डालें। एक मजबूत पासवर्ड बनाना सुनिश्चित करें । two-factor authentication को सक्रिय करें। फिर, से  अपने नए क्रेडेंशियल के साथ सामान्य रूप से लॉग इन करें।

आपके उपरोक्त सुरक्षा प्रयासों के बाद यदि आपके सोशल मीडिया एकाउंट्स (Facebook, Instagram, X, Etc.) को हैक करके या उसकी फर्जी आई डी (Clone) बनाकर दूसरे लोगों के साथ साइबर ठगी की जा रही है और आपके खाते का उपयोग स्पैम और मैलवेयर फैलाने के लिए किया जा रहा है  तो तत्काल अपने स्थानीय थाना/साइबर क्राइम थाना पर जाकर रिपोर्ट दर्ज कराये या साइबर क्राइम हेल्पलाइन न० 1930  या साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल www.cybercrime.gov.in पर तुरंत शिकायत रजिस्टर करे |

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